ОБЩИЕ УСЛОВИЯ СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПОК В СЕТИ ИНТЕРНЕТ


Домен www.barcelonaholiday.es/ca принадлежит компании MONICA MATEU BATLLE с местонахождением по адресу C/ TARRAGONA, 14, BX. 3ºA, 43840 Salou (TARRAGONA) [43840, обл. ТАРРАГОНА, г. Салоу, ул. ТАРРАГОНА, 14, нижний этаж, 3ºA], ИНН: 46726836J, адрес электронной почты для связи: info@barcelonaholiday.es, телефон: 627929193.

Общие условия заключения договоров на оказание услуг в сети Интернет

Общие условия совершения покупок или заключения договоров применимы ко всем коммерческим сделкам на сайте www.barcelonaholiday.es. Домен принадлежит компании MONICA MATEU BATLLE с ИНН 46726836J и местонахождением по адресу C/ Tarragona, 14 Bxos 3ª A, 43840 Salou (Tarragona) [43840, обл. Таррагона, г. Салоу, ул. Таррагона, 14, нижний этаж, 3ºA].

Для связи можно воспользоваться вышеуказанным адресом местонахождения компании, телефоном 606963222 или адресом электронной почты info@barcelonaholiday.es.

Покупка нашей экскурсии подразумевает ваше согласие со следующими условиями:

- Клиент обязуется предоставить чек на оплату экскурсии в пункте отправления в Барселоне. Рекомендуем вам быть в указанном месте за пятнадцать минут до отправления. Выезд осуществляется строго в назначенное время, просим вас быть пунктуальными, так как неявка или опоздание на место отправления не даёт права на возвращение денежных средств или подачу претензии.

- Указанное время отправления во всех точках маршрута всегда является точным. Время прибытия считается приблизительным, так как зависит от загруженности дорог.

- Компания имеет право изменить маршрут по независящим от неё причинам или соответственно обоснованным основаниям.

- Во время проведения экскурсии клиент должен следовать указаниям гида, так как гид является лицом, которое имеет соответствующие полномочия для решения возможных инцидентов.

- Компания оставляет за собой право на допуск к экскурсии неадекватно ведущих себя лиц, которые своим поведением мешают другим членам группы, а также не позволяют провести экскурсию согласно плану.

- Добровольное покидание экскурсионной группы или неявка на пункт отправления в назначенное время не даёт права на возвращение денежных средств или подачу претензии. Автобус следует по экскурсионному маршруту согласно предусмотренному расписанию, не ожидая опаздывающих, за исключением случаев возникновения особых происшествий, при условии заблаговременного уведомления гида.

- Компания не несет финансовой и юридической ответственности за вещи, документы, драгоценности, деньги и т.д., утерянные туристами во время проведения туров, вне зависимости от того, где и как это произошло.

- При отмене экскурсии по инициативе клиента, ему возвращается 70% от стоимости экскурсии, при условии уведомления об отказе от экскурсии за 48 часов до указанного времени отправления автобуса.

- При отмене экскурсии по решению компании, клиенту возвращается стоимость экскурсии в полном размере.

-В случае утери или порчи аудиогида, клиент обязуется выплатить компании штраф в размере 100 €.

Деятельность

MONICA MATEU BATLLE оказывает услуги по проведению однодневных экскурсий. Информация, предоставленная на сайте www.barcelonaholiday.es, является действительной на момент соответствующего предложения. MONICA MATEU BATLLE оставляет за собой право в любой момент изменить коммерческое предложение, размещенное на сайте (продукцию, цены, рекламные акции, а также другие коммерческие условия и условия оказания услуг). MONICA MATEU BATLLE прилагает все усилия в рамках имеющихся в ее распоряжении средств, чтобы информация на сайте была достоверной и не содержала опечаток. В случае появления подобных ошибок, возникающих не по воле компании MONICA MATEU BATLLE, они исправляются незамедлительно. Если в какой-либо из указанных цен содержится опечатка и клиент принял решение о покупке на основании ошибочных сведений, MONICA MATEU BATLLE уведомляет клиента об ошибке, и тот вправе бесплатно отменить покупку.

Безопасность и конфиденциальность

МОНИКА МАТЕУ БАЛЬЕ гарантирует, что связь с клиентами осуществляется на условиях безопасности и конфиденциальности.

Все онлайн-платежи производятся с помощью безопасного сервера, защищающего данные от незаконных посягательств сторонних лиц.

Все данные, предоставленные на сайте www.barcelonaholiday.es или обслуживающим его лицам, вносятся в автоматизированную картотеку персональных данных в целях, изложенных в каждой форме для сбора данных. Ответственность за создание и обслуживание картотеки несет МОНИКА МАТЕУ БАЛЬЕ. При заполнении форм вы вправе принимать или отклонять цели и способы использования данных, отличные от тех, которые требуются для исполнения настоящего договора.

Применимое законодательство и компетентные судебные органы

Заказы, направляемые МОНИКЕ МАТЕУ БАЛЬЕ, регулируются испанским законодательством. Все споры и разногласия между сторонами подлежат разрешению в судебных органах Таррагоны, при этом стороны отказываются от обращения в другие судебные органы, под юрисдикцией которых могут находиться.